¿Qué debes hacer para ofrecer un servicio que sobrepase a tu competencia?
Tus clientes ya no buscan el centro más bonito, ni el que tiene mayor cantidad de aparatología, ahora, los clientes buscan una experiencia global, atención personalizada y un centro de estética de referencia.
Si logras controlar el paso a paso de tu cliente, podrás mejorar los estándares de calidad y nivel de satisfacción. Los pequeños gestos de adaptación al cliente crean clientes más felices, más fieles y consolidados con tu marca.
En esta guía encontrarás:
Puntos muy importantes que llevan a tu centro a la excelencia para que tu cliente sienta una experiencia global gratificante:
- Conceptos para el trato al cliente
- Comunicación y Marketing personalizado
- Ofrecer nuestro conocimiento
- Buscar la completa satisfacción del cliente
- Atención exclusiva
- ¡Y mucho más!
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